Políticas

Cambios y devoluciones

Política de cambios

Aceptamos cambios dentro de los 30 días corridos desde la fecha de entrega. El producto debe estar en perfecto estado, sin uso y con su embalaje original.

¿Cómo solicitar un cambio?

Contactanos por WhatsApp indicando tu número de pedido y el motivo del cambio. Te indicaremos los pasos a seguir a la brevedad.

Devoluciones

Las devoluciones por defecto de fábrica son cubiertas al 100%. En caso de arrepentimiento, el costo del envío de retorno corre por cuenta del comprador.

Joyas personalizadas

Los artículos personalizados o hechos a medida no admiten cambios salvo defecto de fabricación.